La Cooperativa de Usuarios de Electricidad y de Consumo de Castelli Ltda. CUECCA fue anfitriona, los dรญas 26 y 27 de agosto, de una nueva Reuniรณn Regional Coopenet, que reuniรณ a representantes de numerosas cooperativas de la provincia de Buenos Aires vinculadas al sector de las telecomunicaciones.
El encuentro permitiรณ compartir experiencias, conocimientos y herramientas destinadas a fortalecer la prestaciรณn de servicios de conectividad, en un contexto donde las telecomunicaciones ocupan un lugar cada vez mรกs importante en la vida cotidiana de las comunidades.
Durante las dos jornadas se abordaron diferentes temas de interรฉs tรฉcnico y comercial, vinculados con la gestiรณn, la innovaciรณn y los desafรญos que atraviesa actualmente el sector.
Entre las cooperativas participantes estuvieron Cooperativa San Manuel, Cooperativa Elรฉctrica de Rivadavia, COESA Suipacha, Cooperativa Camet, Cooperativa Colรณn, Cooperativa de Los Toldos, Cooperativa de Navarro, Cooperativa Elรฉctrica Trenque Lauquen, Cooperativa Elรฉctrica de Lujรกn, Cooperativa Elรฉctrica de Mar del Plata, Cooperativa de Saladillo, COOSPRAL y NAVE Cooperativa Mar del Plata, ademรกs de representantes de FEDECOBA.
Uno de los temas destacados fue la presentaciรณn de un informe sobre el uso de Inteligencia Artificial (IA) en la Cooperativa Elรฉctrica de Lujรกn, donde se compartieron experiencias y aplicaciones vinculadas con esta tecnologรญa.
Tambiรฉn se trataron cuestiones relacionadas con seguridad, compras agrupadas, los avances de la auditorรญa de WiFi, desarrollos de chatbots y el proceso de abandono de las lรญneas de cobre de TASA, entre otros aspectos de interรฉs para las cooperativas.
La agenda permitiรณ intercambiar informaciรณn sobre herramientas y estrategias que pueden contribuir a mejorar los procesos internos y la calidad de los servicios que reciben los usuarios.
Tambiรฉn participรณ Angel Echarren, Presidente del Consejo de Administraciรณn de CUECCA y quien ocupa la vicepresidencia de FEDECOBA, dio la bienvenida a todos los asistentes. ยจComo representante de la cooperativa quiero agradecerles por estar acรก, de poder capacitarse y es reciproco el aprendizaje a travรฉs de la practica y la experiencia de cada cooperativa. Tambiรฉn agradecerles a los empleados de los sectores de CUECCA, quienes atienden los reclamos, que son muy pocos, pero tenemos un servicio que tiene una alta reactividad cuando se interrumpe. Bienvenidos y que sea un รฉxito la jornadaยจ afirmo.
COOPENET estรก integrado por cooperativas de servicios que brindan telecomunicaciones y funciona como un espacio de carรกcter tรฉcnico-comercial, destinado al intercambio de experiencias, informaciรณn y conocimientos.
A travรฉs de estos encuentros, las cooperativas participantes pueden conocer las experiencias de otras entidades, analizar problemรกticas comunes y acceder a informaciรณn que resulta de utilidad para la toma de decisiones y la planificaciรณn de sus servicios.
