La Cooperativa de Usuarios de Electricidad y de Consumo de Castelli Ltda. CUECCA fue anfitriona, los dΓas 26 y 27 de agosto, de una nueva ReuniΓ³n Regional Coopenet, que reuniΓ³ a representantes de numerosas cooperativas de la provincia de Buenos Aires vinculadas al sector de las telecomunicaciones.
El encuentro permitiΓ³ compartir experiencias, conocimientos y herramientas destinadas a fortalecer la prestaciΓ³n de servicios de conectividad, en un contexto donde las telecomunicaciones ocupan un lugar cada vez mΓ‘s importante en la vida cotidiana de las comunidades.
Durante las dos jornadas se abordaron diferentes temas de interΓ©s tΓ©cnico y comercial, vinculados con la gestiΓ³n, la innovaciΓ³n y los desafΓos que atraviesa actualmente el sector.
Entre las cooperativas participantes estuvieron Cooperativa San Manuel, Cooperativa ElΓ©ctrica de Rivadavia, COESA Suipacha, Cooperativa Camet, Cooperativa ColΓ³n, Cooperativa de Los Toldos, Cooperativa de Navarro, Cooperativa ElΓ©ctrica Trenque Lauquen, Cooperativa ElΓ©ctrica de LujΓ‘n, Cooperativa ElΓ©ctrica de Mar del Plata, Cooperativa de Saladillo, COOSPRAL y NAVE Cooperativa Mar del Plata, ademΓ‘s de representantes de FEDECOBA.
Uno de los temas destacados fue la presentaciΓ³n de un informe sobre el uso de Inteligencia Artificial (IA) en la Cooperativa ElΓ©ctrica de LujΓ‘n, donde se compartieron experiencias y aplicaciones vinculadas con esta tecnologΓa.
TambiΓ©n se trataron cuestiones relacionadas con seguridad, compras agrupadas, los avances de la auditorΓa de WiFi, desarrollos de chatbots y el proceso de abandono de las lΓneas de cobre de TASA, entre otros aspectos de interΓ©s para las cooperativas.
La agenda permitiΓ³ intercambiar informaciΓ³n sobre herramientas y estrategias que pueden contribuir a mejorar los procesos internos y la calidad de los servicios que reciben los usuarios.
También participó Angel Echarren, Presidente del Consejo de Administración de CUECCA y quien ocupa la vicepresidencia de FEDECOBA, dio la bienvenida a todos los asistentes. ¨Como representante de la cooperativa quiero agradecerles por estar acÑ, de poder capacitarse y es reciproco el aprendizaje a través de la practica y la experiencia de cada cooperativa. También agradecerles a los empleados de los sectores de CUECCA, quienes atienden los reclamos, que son muy pocos, pero tenemos un servicio que tiene una alta reactividad cuando se interrumpe. Bienvenidos y que sea un éxito la jornada¨ afirmo.
COOPENET estΓ‘ integrado por cooperativas de servicios que brindan telecomunicaciones y funciona como un espacio de carΓ‘cter tΓ©cnico-comercial, destinado al intercambio de experiencias, informaciΓ³n y conocimientos.
A travΓ©s de estos encuentros, las cooperativas participantes pueden conocer las experiencias de otras entidades, analizar problemΓ‘ticas comunes y acceder a informaciΓ³n que resulta de utilidad para la toma de decisiones y la planificaciΓ³n de sus servicios.
